如果说个人成长是管理的“底气”,那么团队管理,就是个人成长的“最佳练兵场”。很多管理者都有这样的感受:晋升为管理者后,虽然压力变大、事情变多,但自己的成长速度,也比之前快了很多——因为在带团队的过程中,你需要面对各种问题、应对各种挑战,而这些问题和挑战,恰恰是你成长的“养分”。
比如,你需要解决团队成员之间的矛盾,这个过程会锻炼你的沟通能力、协调能力;你需要制定团队目标、分配团队任务,这个过程会锻炼你的统筹规划能力、决策能力;你需要面对团队业绩下滑、成员消极怠工的困境,这个过程会锻炼你的抗压能力、问题解决能力;你需要培养团队成员、赋能团队成长,这个过程会锻炼你的指导能力、赋能能力。
就像我们前面案例中的小琳,作为人力资源部经理,每天要处理员工投诉、薪酬纠纷、招聘难题等各种复杂问题,这些问题虽然繁琐、棘手,但也让她的沟通能力、问题解决能力、情绪管控能力得到了快速提升,从一名普通的人力资源专员,逐步成长为优秀的部门经理。
理查德·泰普勒在《万事法则》中说:“管理者的成长,从来不是靠‘闭门造车’,而是靠‘在实践中历练’;带团队的过程,就是你不断突破自我、提升能力的过程。” 每一次解决团队问题,都是一次成长;每一次引导团队突破,都是一次能力的提升;每一次处理团队矛盾,都是一次心态的修炼。
所以,各位管理者,不要把带团队的压力,当作“负担”,而要把它当作“成长的机会”——在带团队的过程中,践行管理法则,解决实际问题,复盘管理经验,把管理过程中遇到的困难和挑战,转化为自己成长的动力,在带团队的同时,实现自我突破,做到“管理团队”与“个人成长”两手抓、两手硬。
